Plataforma SaaS · Argentina · Disposición ANMAT 1402/2008
RecallManager permite a laboratorios y droguerías gestionar retiros de mercado con velocidad, trazabilidad completa y cumplimiento de cada etapa exigida por ANMAT — desde la notificación hasta el cierre del expediente.
"La velocidad y la documentación del retiro no son opcionales. Son la diferencia entre un recall controlado y uno que deriva en observaciones, sanciones o daño a quien confió en ese producto."
Impacto en números
Para quién
El laboratorio inicia el recall y necesita que la cadena responda rápido. La droguería es quien más clientes tiene que recuperar. Los dos tienen el mismo riesgo regulatorio y el mismo apuro.
Riesgo
La disposición vigente exige trazabilidad completa en cada etapa del retiro. Gestionarlo con correos y planillas no solo es lento — un error es un riesgo para el paciente y para tu empresa.
El seguimiento
Notificar es rápido. El problema real está en los días siguientes: rastrear quién respondió, perseguir a quienes no, actualizar el stock y armar el informe para ANMAT una y otra vez.
Cumplimiento ANMAT
Mapeamos punto por punto lo que ANMAT exige y lo tradujimos a funcionalidades concretas. Sabés exactamente qué estás cumpliendo en cada momento del proceso.
Formulario estructurado con todos los campos del expediente de inicio. Validación de obligatorios antes de activar el recall.
Registrado y asociado al número de disposición ANMAT, disponible en cualquier informe posterior.
Clientes ordenados alfabéticamente con unidades distribuidas por lote y presentación. Formato compatible con TAD.
Plantilla con nombre del establecimiento, producto, lote, vencimiento, instrucción de devolución y solicitud de stock. Asunto único y trazable por recall.
Nombre, teléfono y email del responsable vinculados al recall y presentes en todos los informes exportables.
Cada mail tiene fecha, asunto único por recall y estado de respuesta. Listas para adjuntar al expediente en cada presentación periódica.
Las respuestas actualizan el estado automáticamente. El stock queda registrado para el Anexo II sin intervención del operador.
Dato exigido en cada presentación periódica a ANMAT. El dashboard lo calcula automáticamente sobre el total notificado.
El sistema detecta silencio y actúa. Ningún cliente queda sin seguimiento por olvido del equipo operativo.
Unidades distribuidas, en stock, notificadas acumuladas y recuperadas por lote. Actualizable en cada informe periódico.
La NC queda vinculada al recall y al lote, disponible para el informe de cierre sin reconstruir nada.
Timestamp exacto y nombre del responsable. Dato requerido por ANMAT en la finalización del expediente.
Unidades recuperadas, estados finales y log de acciones. Listo para adjuntar sin trabajo adicional.
Cómo funciona
El mismo orden que exige la disposición, dentro de la plataforma. Sin curva de aprendizaje — un recall es siempre urgente.
Cargás producto, lote, disposición y clase ANMAT. Importás clientes desde CSV de ventas. El recall queda activo en minutos.
Notificación masiva al canal. Cada cliente queda en estado Notificado con fecha y asunto único. Constancia generada automáticamente.
Recordatorios automáticos, alertas de urgentes, confirmación de retiro con NC. Dashboard con % de recuperación en todo momento.
Cerrás el recall, generás Anexo I, Anexo II e informe. El log queda disponible para auditoría posterior.
Precios
Suscripción mensual. Sin contrato de permanencia. Podés cambiar o cancelar cuando quieras.
Para laboratorios o droguerías con recalls ocasionales.
Para laboratorios o droguerías con volumen considerable que necesitan automatización completa y cumplimiento total ANMAT.
Para laboratorios que requieren visibilidad centralizada y control absoluto de la trazabilidad en cada eslabón de su red de distribución.
Contacto
Respondemos en menos de 24 horas para ayudarte a resolver tu proceso de recall sin fricción.